นโยบายความเป็นส่วนตัว uno89 – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ uno89.vin และแอปพลิเคชันทุกรูปแบบของ uno89 ที่สมาชิกหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ใช้งาน การเข้าใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

เราเข้าใจว่าการให้ข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความไว้วางใจ และ uno89 รับหน้าที่นั้นด้วยความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ เอกสารนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณจริง ๆ โดยไม่ต้องตีความ

uno89 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• เบอร์โทรศัพท์และอีเมลสำหรับการติดต่อและการรับแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน
• ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการใช้งาน
• คุกกี้และข้อมูลจาก Local Storage เพื่อจำการตั้งค่าผู้ใช้

ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม

• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ประวัติการเล่นเกมและยอดเดิมพัน
• โบนัสและโปรโมชั่นที่รับและใช้งาน

ข้อมูลที่ uno89 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรมและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นกรณีดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ ของ uno89
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม อัปเดตสำคัญ และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

uno89 ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีจะใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมของคุณ โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• บริการเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ ทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ uno89 จะให้ความร่วมมือตามที่จำเป็น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล uno89 กำหนดให้คู่สัญญาต้องรักษาข้อมูลไว้เป็นความลับและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

เว็บไซต์ uno89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและตะกร้าเกม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น ข้อมูลถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

uno89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• ระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

แม้จะมีมาตรการเหล่านี้ ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงขอให้สมาชิกร่วมมือในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในทุกกรณีดังกล่าว uno89 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่สัญญา และใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

บริการของ uno89 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลกับ uno89 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

uno89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ